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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

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 La présente politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur Neoelia.com.
 
 INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
 
 Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous visitez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont amené sur le Site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme "Informations sur les dispositifs".
 
 Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
 
 COOKIES
 
 Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir de les autoriser ou non.
 
 session_id, un identifiant de session unique, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
 
 _shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.
 
 shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (selon la localisation du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d'un magasin par client unique.
 
 cart, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations de votre panier d'achat.
 
 _secure_session_id, identifiant unique de session.
 
 storefront_digest, identifiant unique, indéfini si le magasin a un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
 - Les "fichiers journaux" suivent l'activité sur le site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès à Internet, vos pages de référence et de sortie, ainsi que les données d'horodatage (date et heure).
 - Les "balises web", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
 
 En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ces informations recueillies automatiquement sont appelées "Informations sur la commande".
 
 Lorsque nous utilisons le terme "Informations personnelles" dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur les appareils et aux Informations sur les commandes.
 
 COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
 
 En général, nous utilisons les Informations relatives à la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais du Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations de commande pour :
 communiquer avec vous ;
 évaluer une fraude ou un risque potentiel ; et
 lorsque cela correspond à vos préférences déclarées, vous fournir des informations ou des publicités sur nos produits ou services.
 
 Nous utilisons les Informations sur les appareils (en particulier, votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou les risques potentiels et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de publicité et de marketing).
 
 Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne - pour en savoir plus sur l'utilisation de vos informations personnelles par Shopify, veuillez consulter : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le site - pour en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles, veuillez consulter : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
 
 Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements en vigueur, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
 
 Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ou des messages marketing ciblés qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
 
 NE PAS SUIVRE
 Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous détectons un signal "Do Not Track" sur votre navigateur.


 VOS DROITS
 Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
 En outre, si vous êtes un résident européen, veuillez noter que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles envers vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
 
 
 CONSERVATION DES DONNÉES
 Lorsque vous passez une commande par le biais du Site, nous conserverons vos informations de commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer.
 
 CHANGEMENTS
 Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.


 NOUS CONTACTER
 Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse contact@Neoelia.com.